le Crédit du Nord

Publié le par anne-sophie poisson

Le Crédit du Nord est une banque de proximité qui développe sa politique de communication sur cet axe en se voulant proche de ses clients, disponible et à l'écoute. C'est aussi une banque de proximité dans le sens où ce n'est pas une banque d'affaire qui va baser une partie de son produit net bancaire sur les opérations boursières effectuées par ses salles de marché. Le Crédit du Nord base sa politique de communication sur la recommandation. En effet, deux clients sur trois sont devenus clients grâce au bouche à oreille. C'est une des publicités véhiculée par le groupe. Je vois cela comme un avantage pour le client qui aura la garantie d'être satisfait. C'est pour moi une banque que l'on peut qualifier de banque de taille humaine.

Publié dans stage

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